Новый инструмент для жителей: чат‑бот поможет быстро найти домовой чат в МАХ

Министерство разработало чат‑бот, который по введённому адресу дома формирует ссылку на домовой чат в платформе МАХ.

Сервис призван упростить взаимодействие собственников жилья с ответственными службами и сделать обмен информацией по вопросам обслуживания многоквартирного дома более оперативным.

Воспользоваться чат‑ботом можно по ссылке: https://max.ru/dominfozabkray_bot.

Способ 1 — через браузер (самый простой)

1. Откройте ссылку. В любом браузере (Chrome, Яндекс Браузер, Safari и др.) перейдите по адресу: https://max.ru/dominfozabkray_bot.
2. Запустите бота. На странице нажмите кнопку «Запустить», «Начать» или «Старт» (название кнопки может немного отличаться).
3. Введите адрес дома. В появившемся окне напишите адрес: улицу, номер дома (например: «Ленина, 45»). Старайтесь указывать адрес так, как он записан в официальных справочниках — без сокращений вроде «ул.» вместо «улица», если интерфейс просит развёрнутую форму (или наоборот, если форма короткая).
4. Дождитесь ответа. Бот обработает запрос — обычно это занимает несколько секунд.
5. Получите ссылку. Бот пришлёт готовую ссылку на домовой чат вашего дома в платформе МАХ.
6. Перейдите в чат. Нажмите на полученную ссылку — она откроет чат в приложении МАХ. Если приложения нет, система предложит его установить или покажет, как открыть чат в веб‑версии.

Способ 2 — через интерфейс МАХ (если вы уже в мессенджере)

1. Откройте МАХ. Зайдите в мессенджер МАХ на телефоне или компьютере.
2. Найдите чат‑бота. В поиске по контактам или чатам введите название бота (либо используйте сохранённую ссылку https://max.ru/dominfozabkray_bot — она сработает и внутри МАХ).
3. Начните диалог. Нажмите «Начать»/«Старт».
4. Укажите адрес. Напишите адрес дома в чате.
5. Получите и используйте ссылку. Бот пришлёт ссылку на домовой чат: нажмите на неё, чтобы присоединиться.